تقدم هذه الدورة مقدمة عامة للخدمة الشخصية. سيتم فحص الأسس الكتابية لتقديم المشورة الكتابية، وسيتم تعريفها وشرح الهدف منها. أيضاً سيتم تقديم تفصيل للصفات الأساسية التي تميز الخادم المُتلمذ والمشير الفعال.